Info pult

Jegyvásárlás és más.

JEGYVÁSÁRLÁS

Hol vásárolhatok jegyet?


Programjainkra személyesen az A38 Hajón vehetsz jegyet a jegypénztár nyitva tartási idejében, ill. interneten, bankkártyás fizetéssel a nap 24 órájában itt, az a38.hu-n.

Van-e még jegy az általam kiválasztott programra?

Mindaddig, amíg a program adatlapján szerepel a JEGYVÁSÁRLÁS gomb, még kapható jegy rá. Ha ez a gomb eltűnik, az azt jelenti, hogy elfogyott az összes jegy az interneten és a helyszínen is, és kikerül a MINDEN JEGY ELKELT felirat.

Fizethetek-e bankkártyával?

Igen, az A38 Hajó jegypénztárában, éttermében és pultjainál is lehet bankkártyával fizetni.

Fizethetek-e SZÉP kártyával?

Igen, de egyelőre csakis az étteremben.

Fizethetek-e Erzsébet vagy Sodexho-utalvánnyal?

Igen, KULTÚRA feliratú Erzsébet- és Sodexho-utalványaidat A38-as jegyek vásárlására is felhasználhatod.

Hogy működik az online jegy?

Ugyanúgy vonalkóddal, mint a hagyományos, ezt olvassuk le beléptetéskor. Ezért kérünk, mindenképp hozd magaddal a neten vásárolt jegyet akár kinyomtatva, akár okostelefonod kijelzőjén bemutatva a kinagyított pdf-et.

Hogyan kérhetek áfás számlát a vásárlásról?

Áfás számlát helyszíni vásárlásnál és online fizetésnél is kérhetsz. Ezt és az ehhez szükséges adatokat a profilod Adatmódosítás menüpontjánál, illetve ha nem jelentkeztél be, akkor a jegyvásárlás során az Adataid megadása menüpontban adhatod meg. Az online jegyvásárlással egyidejűleg nyilatkozol, hogy elfogadod az általunk kiállított elektronikus számlát. Számlát kizárólag a vásárlás során tudsz kérni, utólagos számla kiállításra nincs lehetőség!

Visszakapom-e a pénzem, ha elmarad a koncert vagy új, nekem nem megfelelő időpontra kerül át?

Igen, mindkét esetben visszatérítjük a vételár 100 %-át.

Visszaválthatom-e a vásárolt jegyeimet?

Nem, koncertjegyet csak abban az esetben váltunk vissza, ha
elmarad a program.

Tudok-e jegyet foglalni?

Nem, az A38 Hajó rendszerében jegyfoglalás nem lehetséges. Egyes ingyenes koncertekre előzetesen kell helyet foglalni.

Hogyan működik az OTPay fizetési mód?

Az OTPay fizetési opció kiválasztása után, gépeld be a telefonszámodat és nyomd meg a „Fizetek” gombot. A telefonon rövidesen megjelenő alkalmazás üzenetére kattintva, vagy az alkalmazást megnyitva kezdeményezheted a fizetést.

Ha a megjelenő összeget rendben találod, válaszd ki, melyik regisztrált kártyájával kívánsz fizetni, majd nyomd meg a "Fizetés" gombot. A jóváhagyáshoz a csak általad ismert mPIN megadása szükséges. Ezután a díj automatikusan levonásra kerül a számládról.

Részletek: https://www.otpbank.hu/otpay/

KONCERTLÁTOGATÁS

Még nem múltam el 18, bemehetek-e?

Az A38 Hajó programjai, ha másképp nem jelöljük, 16 éves kortól szabadon látogathatóak 22 óráig. Ebben az időszakban 16 éves kor alatt szülői kíséret, vagy a szülő által írásban meghatározott nagykorú kísérő szükséges. 22 óta után műsorainkat csak a 18 életévüket betöltött személyek látogathatják, ha az nincs másként feltüntetve.

Van-e face control vagy dress code?

Nincsen, olyan ruhában jössz, ahogy neked kellemes, a bejutásnak pedig csak a termek befogadóképessége szab határt.

Feltűnhetek-e a koncertfelvételeken és a televíziós adásokban?

Igen, az A38 Hajóról sugárzott élő televíziós adásban, illetve a koncertekről készült felvételeken te is feltűnhetsz. A hajó területére való belépéssel hozzájárulsz, hogy rólad a közönség részeként felvétel készüljön, és ez a felvétel nyilvánosságot kapjon.

Asztalt szeretnénk foglalni, hol tehetjük meg?

Asztal az étteremnél lehet foglalni a 06 1 464 3946-os számon vagy az etterem@a38.hu címen.

Hova tegyem a biciklim, hova parkoljam az autóm?

Lásd a KAPCSOLAT menüpontot.

Hogyan jutok haza éjszaka?

A 6-os villamos a nap 24 órájában nagy járatsűrűséggel közlekedik.
További lehetőségek a KAPCSOLAT menüpontban.

Kisgyereket be lehet hozni a koncertekre?

Természetesen. A kicsiknek a hangerő miatt érdemes füldugót használniuk, ez az Info pultban ingyenesen rendelkezésre áll.

Bevihetem-e a kutyámat?

Kistestű kutya pórázon, nagytestű pórázon és szájkosárral tartózkodhat az A38 Hajón, de egészségügyi okok miatt csak néhány helyiségben.

Nem működik a wifi, mit tegyek?

Csatlakozás után indítsd el/frissítsd a böngészőt, és nyomd meg a TOVÁBB AZ A38.HU-RA gombot. Ezután az A38 wifi szabadon használható.

Hol tudok dohányozni?

Zárt tereink a kezdet óta füstmentesek. Dohányozni a teraszainkon lehet, ezek közül is az orrteraszon érdemes, ami télen széltől védett, fűtött és saját pulttal is rendelkezik.

Hol tudok A38-as pólót venni?

Hajós relikviákat – pólót, könyvet, CD-ket - az Info pultban tudsz venni.

EGYÉB KÉRDÉSEK

A buli hevében elveszítettem nálatok a pénztárcám. Hova fordulhatok?

A talált tárgyak mind az Info pultba kerülnek. Érdeklődni másnaptól érdemes a 06 1 464 3940-es számon vagy személyesen nyitva tartási időben.

Honnan indul a BKK hajó?

A menetrendszerinti BKK hajó az A38 kikötőjénél, a Kiállítótér bejárata előtti teraszos részen van.

Mikor lép fel a kedvenc bandám?

Ha nem akarsz lemaradni az ehhez hasonló jó hírekről, iratkozz fel hírlevelünkre, és kövess minket Facebookon!